Prima chiamata di 40 minuti solo per capire la nostra situazione. Non vendevano nulla, ascoltavano. Ecco perché ci siamo fidati.
Le voci delle famiglie che ci hanno scelto.
Ogni feedback è un'occasione per migliorare la rete di partner. Ecco le testimonianze delle famiglie in Canton Ticino che hanno percorso con noi la strada dell'assistenza domiciliare.
Cosa dicono le famiglie
Recensioni raccolte in Ticino nell'ultimo anno.
Dopo l'intervento all'anca mia madre aveva bisogno di medicazioni quotidiane. Servizio impeccabile, orari sempre rispettati.
Tempi svizzeri: chiesto lunedì, primo colloquio martedì, attivo mercoledì. E soprattutto qualità del personale eccellente.
Cercavamo qualcuno per la spesa e la pulizia settimanale della zia. In tre giorni tutto attivo, gentilezza da manuale.
Cercavo un'assistenza affidabile per mio padre dopo il ricovero. In un giorno mi hanno proposto due partner seri: abbiamo scelto e attivato il servizio in pochi giorni. Molto umani, mai commerciali.
Dimissioni improvvise dell'ospedale, panico totale. Loro hanno organizzato tutto in mezza giornata. Non ce l'avremmo mai fatta da soli.
Momento difficile per la famiglia. Trovare qualcuno che ascolta prima di vendere ci ha aiutato tantissimo. Partner molto professionale.
Ho chiamato di sabato sera pensando di trovare una segreteria. Mi hanno richiamato la domenica mattina. Sensibilità e professionalità fuori dal comune.
Per la nonna cercavamo qualcuno di davvero presente. La caregiver proposta è una perla, e il team ci ha seguito passo passo anche dopo l'inizio del servizio.
Servizio delicato per un familiare con depressione. Ci hanno indirizzato a uno specialista domiciliare preparato. Grande rispetto per la privacy.
Notturna per mamma con demenza. Personale formato, tranquillo, che sa gestire i momenti difficili. Finalmente dormiamo un po' anche noi.
Signora molto seria, puntuale, discreta. Prezzo trasparente sin dal primo giorno. Perfetto per zia che vive sola.
Mi hanno consigliato una soluzione più economica di quella che pensavo. Non ci guadagnavano niente in più. Ecco, questa è onestà.
Sostituzione bendaggi e monitoraggio dopo un intervento vascolare. Team preparato, orari flessibili, comunicazione perfetta con il medico curante.
Consulenza chiara e gratuita davvero. Ci hanno spiegato differenze tra Spitex e badante 24h senza forzare la mano. Rifarei la stessa scelta.
Risposta rapida, incontro a casa con l'azienda in 48 ore, preventivo trasparente. Ottima esperienza dall'inizio alla fine.
Mia madre ha bisogno di assistenza notturna e non sapevamo da dove cominciare. Ci hanno proposto tre opzioni con costi chiari e ci hanno accompagnati nella scelta senza mai spingere. Persone davvero gentili.
Un'amica me li aveva consigliati. Confermo tutto: consulenza indipendente, tempi rapidi e follow-up dopo l'attivazione. Nessun costo per la famiglia.
Papà è tornato a casa dopo un ictus. Ci serviva assistenza qualificata subito. Hanno capito l'urgenza e in 48 ore era tutto attivo. Grazie di cuore.
Molto professionali. Ci hanno messo in contatto con uno Spitex privato serio, senza mai cercare di venderci pacchetti aggiuntivi.
Papà dopo la caduta aveva bisogno di ergoterapia a casa. Trovata in due giorni una terapista brava e paziente. Grazie davvero.
Ci hanno spiegato le prestazioni complementari e cosa possiamo chiedere alla cassa malati. Informazioni che nessuno ti dà, di solito.
Fisioterapista a domicilio per mia moglie dopo l'ictus. Continuità del trattamento fondamentale per i progressi. Ottima scelta.
Infermiera a domicilio per iniezioni e medicazioni post chemio. Professionale ma anche umana. La cerchiamo sempre lei.
Zona periferica, pensavo fosse impossibile trovare qualcuno di serio. Invece in 48 ore tutto risolto. Copertura territoriale reale.
Ergoterapista a domicilio per il papà con Parkinson. Grande pazienza, esercizi mirati, miglioramenti visibili in poche settimane.
Anche solo per capire come muoversi vale la pena chiamarli. Chiarezza, calma, competenza. Zero pressione commerciale.
Apprezzo che ci abbiano richiamato dopo l'attivazione per verificare che tutto andasse davvero bene. Non ti abbandonano dopo la scelta.
Preventivi confrontabili, contratti spiegati punto per punto e nessuna sorpresa in fattura. Un servizio raro, in Ticino.
Abbiamo attivato una badante 24h per mio suocero. L'azienda proposta è stata selezionata bene: caregiver esperta, italofona, subito integrata in famiglia.
Cercavamo fisioterapia domiciliare post-operatoria per mia moglie. In 24 ore avevamo due preventivi seri, con curriculum dei terapisti. Scelta facile.
Servizio pulito, umano, competente. Ho consigliato Swiss Medical Select a due colleghi di lavoro con genitori anziani.
Trasparenza totale sui prezzi e sulle differenze tra i partner. Nessuna pressione, nessun costo nascosto. Consiglio vivamente.
Ho apprezzato la trasparenza: mi hanno detto chiaramente quando conveniva rivolgersi al Comune invece che a un privato. Onesti.
Abbiamo cambiato badante dopo poche settimane per incompatibilità caratteriale. Zero problemi, ci hanno subito trovato un'alternativa migliore.
Team giovane, moderno, ma con l'attenzione di chi capisce che dietro c'è una famiglia. Rara combinazione, in Ticino.
Nella fase più delicata ci hanno aiutato con dignità e competenza. Non troverete parole abbastanza forti da ringraziarli.
Percorso di supporto psicologico a domicilio per mio figlio adolescente. Approccio umano, professionista molto preparato.
Al terzo tentativo con altre agenzie disastroso, con Swiss Medical Select trovato la persona giusta al primo colpo. Fanno davvero selezione.
Servizio serio, indipendente e senza costi. Consigliato a chi cerca aiuto per un familiare anziano.
Mi hanno aiutata a capire la differenza fra Spitex pubblica e privata senza vendere nulla. Alla fine per noi la scelta migliore era la Spitex del Comune: e me l'hanno detto loro.
Documenti, contratto, permesso di soggiorno: tutto seguito dall'agenzia proposta. Noi abbiamo solo firmato. Che sollievo.
Semplicemente il servizio migliore che potessimo trovare. Consulenza, partner, follow-up: tutto svizzero, davvero.
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Prima chiamata gratuita, ascolto vero, proposte serie entro 24–48 ore.
